秦皇岛推动智慧旅游建设,促进旅游产业高质量发展!

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科技正在让我们的生活发生深刻的变化,相信未来,随着“智慧旅游”的建设和发展,“一部手机游秦皇岛”的畅玩儿体验,能够让越来越多的人爱上这座美丽城市。

近年来,随着互联网的飞速发展,国内许多城市都纷纷开启了智慧旅游建设。秦皇岛市是第二批国家智慧旅游试点城市之一。秦旅控股集团下属子公司秦旅智慧旅游有限公司投资2800万元建成的智慧旅游“一网三平台一中心”,取得了显著成效。

“一网”是指2019年5月24日成功上线的我市智慧旅游平台“游燕网”。网站包含景区门票、酒店住宿、美食餐饮、旅游商品、旅游线路、旅游攻略六大功能板块,为旅客提供“食住行旅游购娱”全品类、一站式的旅游服务。

“三平台”包括智慧旅游服务平台、智慧营销服务平台和智慧管理服务平台。

智慧旅游服务平台面向游客,各种功能通过“游燕网”来实现,既有电脑客户端,又有手机客户端,使用方便快捷。

智慧营销服务平台主要面向我市众多旅游产业经营者,通过建立OTS旅游营销平台和B2B2C全民营销服务体系,上游对接我市80余家景区、酒店等资源方,下游对接携程、美团等大型电子商务网站、旅游社等200余家分销商,搭建了旅游企业和销售渠道之间的桥梁,为我市旅游资源方提供全方位旅游营销服务,实现用“数据说话”的全程旅游营销精准管理。

智慧管理服务平台主要为我市旅游管理部门提供信息化、智能化、便捷化的管理服务。平台由监控运行系统、诚信监管系统、咨询投诉受理系统、涉旅企业评价系统等六大系统组成,数据直接同步到市旅游文广局,实现了对旅游产业实时管理监测。

“在疫情防疫期间,景区都有限流要求,我们可以通过平台的实时监控系统,及时掌握各景区的人流情况,在疫情的防控方面发挥了作用。”市旅游文广局城市形象推广与交流科姚鸿志介绍。

此外,让他感受深刻的还有平台提供的大数据分析。“以往在没有大数据的情况下,每年一些景区都是靠着‘数车牌’等传统方式统计来秦旅客的客源地,不仅累,还因样本量少,而不够准确。现在只需几个按键就可以直接获得了。”姚鸿志说。每年市旅游文广局都会到全国重点地市推广秦皇岛的旅游资源,智慧旅游系统的大数据使他们的工作更精准,更有针对性。

三个平台发挥作用的关键,还在于“一中心”——数据共享系统与大数据交换中心的建设。

“目前,我们一方面对接了公安、交通等职能部门涉旅数据,一方面对接技术采编移动运营商、互联网、物联网等涉旅数据,再从运行监测、精准营销、产品分析、公共服务四个维度进行全面深入分析,为各级领导、部门提供旅游决策参考,实现了旅游决策的有据可依、科学高效。”魏正君说。

智慧旅游平台自上线运营以来,取得了很好的成效,对全市智慧旅游发展起到了有力的推动作用。对于“智慧旅游”未来的发展,秦旅控股集团董事长杨忠新有着深刻的理解和清晰的规划:“下一步,我们将把重点放在产品的开发上,以需求为导向,以科技为手段,以提供符合游客需求的旅游产品、提升旅游服务质量为目标,促进我市旅游产业高质量发展。”

在采访中,记者还了解到,今年年初,省文化和旅游厅曾在我市召开现场会,将省智慧旅游平台建设工作委托给秦旅智慧旅游公司,这也体现了对我市智慧旅游工作的充分认可。

科技正在让我们的生活发生深刻的变化,相信未来,随着“智慧旅游”的建设和发展,“一部手机游秦皇岛”的畅玩儿体验,能够让越来越多的人爱上这座美丽城市。

秦皇岛旅游产业的发展,同时给旅游地产带来了发展红利,东亚·云溪潮畔与海边直线距离约2公里,并且紧邻东沙河湿地公园,枕河欣赏溪水潺潺,远观云海自然盛景,营造“亲海而不近海”的美好居住体验。

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