秦皇岛存量房网签优化延伸服务窗口布局

面对房地产市场深度调整时期交易模式多元化、风险防控精细化、窗口服务深入化等新挑战，今年9月起，市房产交易服务中心主动作为，联合全市12家银行及金融机构，以“优化服务、规范管理、防控风险”为目标，全面优化存量房网签延伸服务窗口布局。

海港区作为全市存量房交易最活跃的区域，年交易量占全市60%以上。面对海港区存量房交易“区域集中化、时段差异化”、原有银行网签窗口服务覆盖不均、部分网点业务量饱和与闲置并存、市民办事效率低等问题，市房产交易服务中心对银行存量房网签窗口进行动态优化，构建更加均衡的服务网络。

在对原有12家银行60余个网签口开展为期1个月的专项调研后，结合分析近1年业务数据、收集市民投诉反馈、核查服务响应速度等工作，取消了低效网点6个，保障了服务资源向高频需求区域的倾斜。同时，聚焦海港区西部半岛片区、北新区等新兴居住区，新增建行银都广场支行、秦皇岛银行北戴河新区支行等9个网点，解决居民跨区办理难题。

目前，12家合作银行均已实现海港区主要街道、居民区、新兴片区的服务全覆盖，市民可通过“秦皇岛市房产交易服务中心”微信服务号查询银行网签网点明细，结合自身需求就近选择办理地点，进一步落实了便民利民服务宗旨。

接下来，市房产交易服务中心将持续以市场需求为导向，优化服务流程、升级服务载体、提高办事效率，为海港区存量房交易市场平稳健康发展提供坚实保障。

来源：秦皇岛住建