至臻服务 | 秦皇岛“广厦奖”优秀住宅品质物业养成记!

搜狐焦点网秦皇岛站 2024-07-11 15:34:56
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十年如一日,中冶·玉带湾物业用实际行动与暖心服务,严控细节、与时俱进,通过品质巡检、绿化养护、每日净园、晨送晚迎、公区维保、设备巡查、智能监控等多维度贴心服务业主家人,臻心呈现更美好的生活享受。经年沉淀,中冶…

一处温暖的居所,是城市给予人们的归属感。而至臻至善的服务,则是每一位中冶·玉带湾物业人给予业主的幸福感。

时光清浅,岁月静好,入住超十年的园区在物业人的精心守护下,一如初见般,时刻焕发着蓬勃生机与盎然活力。

十年如一日,中冶·玉带湾物业用实际行动与暖心服务,严控细节、与时俱进,通过品质巡检、绿化养护、每日净园、晨送晚迎、公区维保、设备巡查、智能监控等多维度贴心服务业主家人,臻心呈现更美好的生活享受。

中冶·玉带湾实景图

中冶·玉带湾实景图

归家尊崇服务,匹配居者高贵身份

中冶·玉带湾物业,从业主归家的那一刻起,便以尊崇贴心的礼仪致敬每一位业主。温暖的视线一路目送您外出,又迎接您归来,亲切地问候、周全地服务,细致洞察业主生活的细节与需要。

天色渐晚,业主们日暮而归,此时的工作人员仍未松懈,仔细检查各岗位情况是否正常,准备交接班工作。万籁俱寂之时,业主们进入梦乡,保安人员仍坚守在岗位上,为业主们的安全起居保驾护航。

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清洁养护服务,保障良好居住环境

你走过的整洁无纸屑的道路、你乘过的整洁不脏乱的电梯、你欣赏过的修葺一新的景观园林......业主舒适便捷的生活背后,有一群人在默默守护。

中冶·玉带湾物业努力成为业主美好生活“最后一公里”的守护者,为业主提供整洁干净的生活空间,十年如一日尽职尽责,毫无懈怠。

户外清扫不放过任何一处死角

中冶·玉带湾物业保洁部的阿姨们,会每日清扫园区石材地面、清理路面散落鹅卵石、排水系统杂草落叶及垃圾。

保洁阿姨们每日会细心擦拭儿童游乐区公共设施、小区内长椅、草丛内建筑小品等,为业主们提供良好的休闲环境,倾力打造高品质的社区软环境。

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电梯轿厢、单元入户大堂等公共区域设施保 洁会360°无死角清洁,清扫单元大堂地面,擦拭大堂玻璃、摆件、绿植等。

还会逐层擦拭楼道墙面、清扫消防通道楼梯间杂物、清理运送垃圾、检查消防设施。明亮整洁、窗明几净的环境为业主们带来一天的好心情!

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每日负责浇花的保洁阿姨们,用自己的敬业与付出,默默守护中冶·玉带湾9万平米大美园林的盛放。

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夏季,进入植物生长旺盛时期,物业会定期定时对园区绿植进行养护,为园区添新绿,确保园区景观绿意浓浓。绿化养护员个个都像剪刀手爱德华,娴熟地举起伐木电锯,落下时参差不齐的花坛已变得错落有致。

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冬季每次降雪后,为防止小区路面及车辆出入口处积雪覆盖及结冰,影响业主正常出行,中冶·玉带湾物业会以“雪”为令,迅速集结员工,第一时间开展“除雪铲冰”工作,护航业主安全出行。

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冬季社区内外的树木进入了休眠期,物业人员会为树木进行修剪、刷白、裹上防寒布,保护树木免受寒冷和虫害的侵袭,以确保来年小区内仍可以绿意盎然。

雨雪后,担心业主在地下车库、入户大堂等光滑地面滑倒,物业人员会及时擦去地面的水渍,确保地面洁净干燥防滑。

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中冶·玉带湾嘉和物业一年四季不畏高温与严寒,尽心尽力确认每一处服务细节,只为让业主感受到家的温馨与美好,让幸福持续蔓延~

事事有回音,温暖常相伴

中冶·玉带湾物业,始终秉承客户利益至上的原则,确保最短时间内为业主解决问题,让业主事事有回音。

无论是投诉、求助,还是建议,客服中心内每日值守的客服人员都会用心聆听、耐心回复、尽快解决,只为第一时间满足业主的需求。

客服部前台接听业主电话

小区内每个楼栋都配备房屋管家,负责维护小区内的电梯、门禁、消防等设施设备,确保这些设施设备的正常运行。管家每天会对楼宇、配套设施、装修管理等进行全面巡检。

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每逢寒冬,中冶·玉带湾物业工作人员会用贴心的方式传递温暖,为单元门添置“新衣”、关闭楼道防火门及窗户、水表保温......细节之处见用心,让业主感受到实实在在的呵护。

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智慧化服务,提升居住体验

一份细心,一份保障。中冶·玉带湾物业工程师傅们尽职尽责,坚守岗位,全力保障园区设施设备正常运转,排除隐患。

工程部会定期检查园区内监控设备和安全设施的运行,及时发现并解决问题。

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水泵房负责人正在进行消防设备巡查、记录; 维修人员随时待命,处理业主家中临时突发状况。

为抵御寒流、保障小区各项设施设备的安全,物业师傅们提前为暴露在室外的设施设备“穿衣戴帽”,对污水管道、喷泉设施等进行冲刷,避免污水凝固造成堵塞,还积极给设备焕新保养,确保冬日里设施设备平稳运行。

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丰富社区活动 邻里共绘

作为“美好生活的服务商”,中冶·玉带湾物业还特别重视加强社区文化建设。数十年如一日,通过开展形式多样的社区文化活动,为业主搭建交流平台,丰富业主的精神文化生活。

社区不仅连续多年为居民举办中秋晚会,答谢业主、促进邻里关系、共享欢乐时光。平日里,物业部门也会定期举办各种主题的社群活动,丰富业主们的日常生活,让每一个平凡的日子都充满趣味与色彩。

社区中秋晚会实拍图

口碑筑金碑 温暖在延续

经年沉淀,中冶·玉带湾物业把日常基础服务中的一点一滴,提炼出蕴于细节的品质化服务理念,赢得业主肯定与赞誉,也为社区赢得实至名归的荣誉!

社区先后荣获——

【詹天佑优秀住宅小区金奖】

房地产领域至高荣誉【广厦奖】

河北省住房和城乡建设厅评为【园林式小区】

河北省风景园林学会和河北省住宅与房地产业协会

评为【河北省住宅景观综合金奖】

被秦皇岛市物业协会评为【优秀示范小区】

连续五年被评为秦皇岛市【治安防范先进单位】

连续三年荣获秦皇岛【消防远程监控先进单位】

2013年被评为【河北省物业管理优秀住宅小区】

2016年被评为【河北省物业管理优秀住宅小区】

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在中冶·玉带湾,美好故事每天都在发生,物业人以实际行动,在不同岗位,用同样的真诚、热情与尽责的态度,温暖和照亮着园区的每一处角落。

如今,中冶·玉带湾优质的物业服务已然成为秦皇岛物业服务的典范标杆。未来,中冶·玉带湾物业还将继续服务于中冶·玉带湾南院,以至臻细节定制贴心管家服务,让业主居家的每一刻都呈现梦寐的生活场景,让生活尊享品质,更有温度。

因此,我们诚邀您与家人,成为南院尊贵的业主,共同开启一段舒居之旅,让今后的每一天都充满幸福与满足。

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免责声明:

●本项目推广名为“中冶·玉带湾南院”,核准名以地名办为准;

●本项目开发商为:中冶天工集团房地产开发有限公司;

●本项目预售证为:(秦海房)预售字(2023)第003号;(秦海房)预售字(2023)第004号;(秦海房)预售字(2023)第005号;

●本资料全部内容仅供参考,所有细节均以政府最后批准之法律文件及双方签订的商品房屋买卖合同为准;

●本文发送日期 2024年7月11日;

●本文部分图片来源于网络,均为转载,版权属于原作者或网站;

●如有版权疑问,请联系我们私信删除。

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