河北省政府较新公告来了!12345更名!

更名公告

根据《河北省人民政府办公厅关于印发河北省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知》（冀政办字〔2021〕20号），现公告如下：

一、“河北省12345政府服务热线”更名为“河北省12345政务服务便民热线”。

二、全省统一标识为：

省级12345政务服务便民热线标识为：

三、受理范围：受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

真诚欢迎社会各界对河北省12345政务服务便民热线工作进行监督指导。

特此公告。

河北省政务服务管理办公室2021年3月1日