京彩 | 赵东:以谦卑的心态野蛮生长

同事、朋友眼中的他

刘策（销售）

“他爱带着大家边玩边工作。夏天，他会带着大家在海边的沙滩拔河、打排球、唱歌跳舞，不仅大家玩儿得特嗨，也会有很多感兴趣的客户围观参与。”

张鑫（同事）

“排名前列次见他是2016年5月12号入职那天。当时大家看到他从车上下来，身穿板正的黑色衬衣，锃亮的皮鞋，夹着一支皮包，带着墨镜，头发梳成复古油头。一路走到售楼处，我们一群花痴趴在窗边看呆了，这莫不是哪个空少？”

李双全（朋友）

“他这人特爱钻研。我教他打台球，刚开始他球技一般，但为了把球打好，他会研究别人的出杆方式，分析每一个球的入袋角度，然后运用到自己身上，很快球技突飞猛进，嗯，还超过了我。”

说来好笑，我排名前列次见他，竟然以为他是卖潮牌的。

那天他穿一件supreme的白色T恤，灰白色工装裤，一双Gucci的小白鞋，手上戴了一支好看的石英表。等电梯的时候，我忍不住多看了他一眼，心里几乎确定，这个男孩子一定是个时尚买手。

下了电梯，当我们一前一后迈进办公室，我才反应过来，他是赵东，正是秦皇岛中交碧桂园逅海那个“90后的销售经理”。

做小白也是需要勇气的。

大学毕业后，赵东意气风发地在家乡哈尔滨创起了业，从事平衡车行业。但那次创业仅仅维持了两年，便以失败告终。赵东说，“对市场、客户研判失误，对于销售、推广一窍不通，失败是毫不意外的。”

那次失败让他意识到，“营销”是一门深奥的学问，它讲究运作与经营，而销售只是其结果。于是，他下定决心，从销售入门学透这门学问。

尔后，赵东进入秦皇岛一家房地产公司，成为了一名置业顾问。他很快便取得了不错成绩，跳槽到了秦皇岛碧桂园首府项目。

“即便来之前已经有一定经验，但来这里之后我才发现，自己仍然只是个小白。”既有经验在这里完全不适用，一切成见都需打破，一切套路都嫌老套。短暂不适之后，赵东调整状态，快速融入新环境。

从销售小白成长为销售主管，别人用两年甚至更长时间，而他只用了半年。他说自己只是比别人“勤”一点，勤动脚、勤动嘴、勤动脑。

印象最深的一次，他拿着单页给一位等公交的客户讲解项目，公交车来之后，他追着客户上了公交车，跟着坐了五六站直到把项目讲明白，才下车返回。他说，很多时候，束缚我们的不是他人的目光，而是自己的内心。

入职半年后，赵东迎来了排名前列次开盘。为了避免开盘当天客户因操作失误错失心仪房源，他在开盘前三天每天下班后登门拜访客户，跟客户反复讲解选房流程与选房技巧。最终在开盘当天，他的客户转化率达到95%以上，业绩傲居榜首。那次成功，既是意外之喜，又在情理之中，给予一个小白以无限信心。

学习需要功利一点。

关于读书，赵东的观点不落俗套。

他把读书分两类，一类是纯娱乐的虚构性作品，一类是获取知识的非虚构类作品。阅读文学类作品能使人获得精神快感，而阅读知识类书籍则需要变得功利一点。“在买一本书之前，我习惯性自问，为什么要读这本书？读这本书的目的是什么？提升哪方面的能力？增加哪方面的知识，达到什么样的效果？”只有保持旺盛的求知欲，才能从阅读中筛选甄别出有价值的信息。

同事张鑫回忆，赵东曾请樊登读书会的负责人为团队做分享。大家从分享人口中了解到，赵东早已加入了读书会，他会在每天清晨早起阅读，营销、投资、管理等书籍不一而足，努力到让同事“害怕”。

从秦皇岛首府项目到逅海项目，赵东实现了晋升为销售经理，一路走得稳稳当当。他的好学精神深刻影响着团队。

逅海的晨会与众不同，不同于其他项目由销售主管主持，逅海的晨会是由普通销售轮流主持的。其中重要的环节是“资讯分享”。这是赵东给团队成员布置的挑战，分享不限于房产新闻、销售技巧、人生感悟、读书体会。“销售是对政策实事、社会动态、人情世故最敏感的群体，最忌讳的是经验主义，他们需要自主学习，丰富见闻，才能和客户更好地沟通。”

结果可想而知，面对三四十人的晨会，逅海的每一个销售都能侃侃而谈，更何况一对一面对客户。

有其领导必有其团队。

工作之外，赵东爱玩，众人皆知。

他喜欢极限运动，尤其热爱冲浪。生活在秦皇岛，得近海之便利，赵东会在工作之余挤出一切时间，在海浪中纵情飞翔。他说，这是一个与海浪博弈的过程，你逐浪起飞，从浪尖跌落，坠入浪花之心，再乘势而起，冲击下一个浪峰。呛水、摔伤、破皮是常有的事，但在这个过程中，你挺身对抗海浪就是对意志力的优质磨炼。

自己爱玩也罢，但他还带着大伙一起玩，这种娱乐精神是逅海的文化基因。

玩狼人杀游戏，赵东总是智力担当。“他发言不多，但观察能力和分析能力超强，每次发言都能一针见血，料事如神”，张鑫说。赵东任经理后，把这项娱乐发展成为团队的日常活动，见缝插针在团队举行。“业务能力的提升应该突破常规，把能力训练融于游戏当中，既能提高销售的参与兴趣，也能促使他们在游戏中得到提升。狼人杀能够很好地锻炼大家的观察能力、分析能力和表达能力。”

身为一名文字工作者，每一次采访都是带着“企图心”的。我此行的目标正是挖掘他身上的“过人之处”。但他跟我说得最多的一句话却是，“其实一路过来，我从没有觉得自己比别人更优秀。”

采访快结束时，我突然明白，其实这句话里蕴藏的正是答案：

以谦卑的心态野蛮生长。