京彩 | 张春晓:请叫我不文艺女青年

她正在用搅拌机将百香果打成果泥，动作轻柔，仿佛在对待一件易碎的艺术品。

很快，她便制作完成一杯，嘴角扬起了好看的弧度。

“成长需要在极限的边缘不断试探”

她是张春晓，26岁，秦皇岛中交碧桂园逅海项目的凤凰管家。

谈起两年前入职碧桂园，她笑言，一切都是因缘巧合。

春晓大学学的法律文秘，毕业后做过速录师。后来，因为陪朋友面试，顺便也一睹碧桂园的风采，她“顺便”面试了碧桂园秦皇岛首府项目的行政岗。但经过一番性格测评后，春晓意外成为了一名凤凰管家。

凤凰管家服务是碧桂园特有的社区服务，主要负责协调物业资源、管理客户关系、推广优质服务和塑造社区文化。

成长为一名凤凰管家过程其实并不容易，因为“碧桂园的物业服务标准严苛到‘变态’”。春晓经过了长达3个月的培训，且经过重重考核才最终上岗。

“客户落座30秒之内就要主动上前问水；在右侧1米处呈服务礼仪站姿；问询宾客要按礼仪，先女后男，先长后少，先客后主；饮品需求需要报5种以上；从右侧呈送点心和饮品，托盘与宾客之间保持恰当距离；桌面低于50cm时应单膝屈地伏身呈送；饮品需要加到三分之一至三分之二之间；客户杯内的水还有三分之一时需要及时添加……”

一个看似简单的上水动作，复杂到超乎想象。记住所有的细节已属不易，而要将所有动作变成肌肉的记忆则需要大量重复训练。

春晓坦言，这个过程十分煎熬，自己无数次想过放弃。但同时，这种高标准又“逼着”她飞速进步，那种感觉就像青春期惊觉自己每天都在长高。这种奇异的感觉是过去所没有的，也因此吸引着她不断探索自己能力的极限，“我想看看自己能力的边界到底在哪里”。

所幸，春晓很快就从煎熬区进入舒适区，并且从中发掘了特别的乐趣。

“调制饮品是生计、也是创造”

碧桂园所有销售中心都是全天供应点心饮品的。刚来时，春晓对于饮品制作一窍不通，而公司却要求售楼处创新饮品。她只能一步一步对照食谱来制作，为了味道不出错，她甚至买了一个食材秤，精准称量每一种食材，弥补自己经验的不足。

在一次次精确复现他人的味道后，春晓的制作手艺也得到了突飞猛进的进步。她开始跳出食谱的束缚，尝试创意。一段时间下来，自创了很多人气饮品。“经常有客户经过售楼处时，专门进来点一杯饮品，喝完再走”，说话时她的神情有一丝感激，也有一丝骄傲。

她最喜欢的一道饮品是“黑莓薄荷冰茶”。那是在丽江的一次旅行中，她无意间在一家饮品店尝到了这种特别的味道，当时惊为天人。回去以后，她便捣鼓食材器皿尝试制作，在无数次的失败尝试后，她复制出了一模一样的味道，并且在此基础上做了改良。“红茶包和搅烂的薄荷叶放进耐热容器，加开水焖10分钟；取出红茶包，滤掉薄荷叶，然后在红茶中加入糖，搅拌至溶解。再将蓝莓打成果泥，按压出汁，将果汁倒入红茶冰镇。”她说的很细，生怕我没听明白，年轻的脸庞熠熠生辉。

“生活的烦恼是自找的，乐趣也是”

春晓喜欢读书，走哪儿都带着一本小书，休息看、坐公交看、去海边看、睡觉前看……同事说她是“文青”，爱书不爱手机，像活在上个世纪。

但她说自己是“不文艺青年”——

大部分时间忙于生计，擅长家务，爱吃豆浆油条，喜欢听相声小品，享受当下日子缓缓，乐观到鲜少忧伤。 她说，“读书”并没有那么高尚，不是教授白领的专利。对她而言，读书跟睡觉、吃饭一样，只是每天生活的一部分。

读书是习惯，并不是自我标榜的资本。

休息的时间，春晓经常见缝插针出去玩耍，她认为这是非典型的“旅行”，因为不是小长假，不去新马泰，没有比基尼……她只是充分利用了周末、节假日换个地方放松。“如果时间不允许，哪怕花上半天去一趟北戴河，我也觉得是一次旅行”。

旅行的意义是，时常从狭小的自我世界解脱出来，提醒自己，这个世界比想象中更广阔。

春晓说，她珍惜现在的工作，也享受生活的烟火。你要知道，所有美好的情感、崇高的理想，其实都是建立于生活的琐碎与凌乱之上。

生活的琐碎，是一切美好的基石。